小田原かごせい オンラインショップ 閉じる
年末のオンラインショップご注文(年内・お正月用発送)に関して
■ 年末年始の受付(営業)について
年内のご注文は平成29年12月23日(土・祝)17時まで承ります。
平成29年12月23日(土・祝)17時〜平成30年1月5日(金)正午まで、オンラインショップは休業させていただきます。
年明けのご注文は平成30年1月5日(金)正午より承ります。
※都合により変更になる場合がございます。
■ 最終発送について
年内・お正月用の最終発送は平成29年12月28日(木)発送までとさせていただきます。 
■ お正月用の発送について
お正月用の発送は平成29年12月24日(日)〜12月28日(木)の期間に行います。この期間の発送をご希望の方は、お手数ですがご注文フォームの通信欄に「正月用」とご記入ください。(一部、発送日限定商品がございます)
詳細はご注文確認後にお送りします「発送日のご案内メール」をご確認ください。
この期間の発送商品は賞味期限が平成30年1月7日(日)までございます。(一部商品を除きます)
また、商品到着日や時間のご指定をいただいた場合でも、交通事情や天候等によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
■ ご注文確認について
ご注文受付完了から商品発送までの間に、弊社よりご注文の確認および発送日のご案内メールを送信させていただきます。
なお、ご注文の確認メールおよび発送日のご案内メールがご注文後1週間以内に届かない場合、お手数ですがフリーダイヤル0120-22-4349までご連絡をお願いいたします。
(メールフィルタをご利用されている場合は[kagosei.co.jp]ドメインからのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします)
ご案内メールが届かない場合には、ご確認のお電話を差し上げる場合がございます。
■ ご注文内容のご変更・訂正について
年内・お正月用発送のご注文内容の変更や訂正は平成29年12月23日(土・祝)までにお願いいたします。それ以降は発送処理の関係上、内容の変更をお受け出来ませんので、予めご了承ください。
■ 包装について
ギフトセットは包装してお届けいたします。
なお、単品商品の包装はいたしかねますので、予めご了承ください。
■ ギフトセットについて
掲載しておりますギフトセットの中からお選びください。
ギフトセットの内容変更およびお客様のお好みでのお詰合せは承っておりません。予め、ご了承ください。
■ 返品について
商品の性質上、原則として返品はお断りさせていただきます。
■ お届けについて
住所不明、転居先不明やお届け先様長期ご不在などで年内に配達完了できない場合は、ご依頼主様にご連絡の上、ご依頼主様宛に商品の転送をさせていただきます。予め、ご了承ください。
■ 商品について
蒲鉾類の冷凍はおやめください。解凍後、スが入ったような状態になり、本来の風味が損なわれます。冷蔵庫(1℃〜10℃)で保管していただき、賞味期限内に召し上がってください。
■ お持ち歩きについて

なるべくクーラーバッグや保冷剤をご利用いただき、商品温度の上昇をおさえてお持ち運びください。
また、できるだけ早く、冷蔵庫(1℃〜10℃)での保管をお願いいたします。
※オンラインショップではクーラーバッグ、保冷剤のご用意はございません。

■ 休業日について
平成29年12月31日(日)〜平成30年1月3日(水)まで休業とさせていただきます。この間のご注文のご確認、お問い合わせ等は平成30年1月4日(木)より順次対応をさせていただきます。
年明けの発送は平成30年1月11日(木)以降となります。
■ その他お問い合わせ先
株式会社 籠清 小田原発直送便係
フリーダイヤル:0120-22-4349(受付時間 午前9時〜午後5時 日曜・祭日を除く)
Eメール:tyokusobin@kagosei.co.jp
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